Política de privacidad y cookies

Última actualización: 29 de junio de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando una persona navega por esta web, contacta con Leticia Galeón o solicita información sobre una primera cita.

La privacidad y la confidencialidad son especialmente importantes en el contexto de la atención psicológica. Por ello, se recomienda no enviar por WhatsApp, correo electrónico o canales externos información clínica extensa, sensible o innecesaria. El contacto previo debe limitarse a cuestiones prácticas como disponibilidad, precio, modalidad online o gestión de la cita.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Leticia García León
Nombre profesional: Leticia Galeón
NIF: 09055502B
Domicilio profesional: Calle Santos Justo y Pastor 68, puerta 26, 46022 Valencia
Teléfono: +34 616 041 503
Correo electrónico: galeonleticia@gmail.com
Sitio web: leticiagaleon.com
Número de colegiada: CV14615

2. Qué datos se pueden tratar

En función del canal utilizado y de la relación con la persona interesada, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, datos necesarios para la facturación.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico o identificador utilizado en la plataforma de contacto.
• Datos relacionados con la solicitud: disponibilidad, modalidad de sesión, preferencia horaria o motivo general de contacto.
• Datos económicos o administrativos: pagos, transferencias, facturas y justificantes cuando proceda.
• Datos de salud o información clínica: únicamente cuando sean necesarios para la prestación de la asistencia psicológica y dentro del marco profesional correspondiente.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, información del navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, y datos analíticos si se han aceptado cookies o tecnologías de medición.

En esta web no hay formulario de contacto. Los datos se facilitan, en su caso, a través de canales externos como WhatsApp, teléfono, correo electrónico, Doctoralia u otras plataformas utilizadas por la persona interesada.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

1. Responder a solicitudes de información o disponibilidad.
2. Gestionar primeras citas, cambios, cancelaciones o comunicaciones prácticas.
3. Prestar asistencia psicológica cuando se inicie una relación profesional.
4. Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
5. Cumplir obligaciones legales, fiscales, sanitarias, profesionales y deontológicas.
6. Mantener la seguridad técnica de la web.
7. Medir de forma agregada el uso de la web mediante herramientas analíticas, solo cuando corresponda y exista consentimiento válido.

No se utilizan los datos personales para elaborar perfiles comerciales automatizados ni para enviar comunicaciones comerciales masivas no solicitadas.

4. Base legal del tratamiento

La base legal depende de la finalidad concreta:

• Solicitud de información o primera cita: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Prestación del servicio psicológico: ejecución de la relación profesional y prestación de asistencia sanitaria o psicológica.
• Datos de salud: tratamiento necesario para la prestación de asistencia o tratamiento sanitario por una profesional sujeta al deber de confidencialidad y secreto profesional.
• Gestión administrativa, fiscal o contable: cumplimiento de obligaciones legales.
• Seguridad de la web: interés legítimo en mantener la página segura y operativa.
• Cookies analíticas o tecnologías similares: consentimiento de la persona usuaria, cuando estas herramientas estén activas.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a datos personales, cuando sea necesario, proveedores que prestan servicios a la responsable, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mensajería, videollamada, soporte técnico, analítica web, gestoría, entidades bancarias o plataformas de cita y comunicación.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades sanitarias, órganos judiciales o colegios profesionales cuando exista una obligación legal o deontológica.

Si la persona usuaria utiliza plataformas externas como WhatsApp, Doctoralia, Google o redes sociales, el tratamiento de datos realizado por dichas plataformas se regirá también por sus propias políticas de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se procurará que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

La persona usuaria debe tener en cuenta que canales externos como WhatsApp, Google, Doctoralia u otras plataformas pueden aplicar sus propias condiciones y políticas de transferencia internacional de datos.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Como criterio general:

• Las solicitudes de información que no deriven en relación profesional se conservarán solo durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y posibles comunicaciones posteriores razonables.
• Los datos de pacientes se conservarán durante la relación profesional y durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria, fiscal, de responsabilidad profesional y deontológica aplicable.
• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legales exigibles.
• Los datos asociados a cookies analíticas se conservarán según la configuración de la herramienta utilizada y las preferencias de consentimiento de la persona usuaria.

8. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: galeonleticia@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona interesada. En caso necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar su identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Confidencialidad

Leticia Galeón está sujeta al deber de confidencialidad y secreto profesional propio del ejercicio de la psicología.

Los datos personales y la información compartida en el marco de la relación terapéutica se tratan con confidencialidad, salvo en aquellos supuestos en los que exista una obligación legal, sanitaria, judicial o deontológica que exija actuar de otro modo.

10. Seguridad

La responsable aplica medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

No obstante, ningún sistema tecnológico es completamente infalible. Por ello, se recomienda evitar el envío de información clínica sensible por canales no diseñados específicamente para la gestión segura de datos sanitarios, especialmente si no es necesario para organizar la cita.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

Esta sección informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares en esta web.

11.1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que permiten almacenar o recuperar información en el dispositivo de la persona usuaria cuando navega por una página web.

Pueden tener finalidades técnicas, de seguridad, personalización, análisis, publicidad u otras similares.

11.2. Qué cookies utiliza esta web

Esta web no utiliza formularios de contacto ni área privada de pacientes.

La web puede utilizar:

Cookies técnicas o necesarias

Son necesarias para el funcionamiento básico, seguridad, carga de la web o prestación del servicio solicitado por la persona usuaria.

Estas cookies no requieren consentimiento previo, aunque sí se informa de su existencia.

Cookies analíticas

Si están activas herramientas como Google Analytics o Google Tag Manager, pueden utilizarse cookies o tecnologías similares para medir visitas, páginas consultadas, interacción con la web y rendimiento general.

Estas cookies solo deben cargarse cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento mediante el sistema de consentimiento correspondiente.

Cookies de terceros

La web puede incluir enlaces a servicios externos como WhatsApp, Doctoralia, Google Business Profile o redes sociales. Al hacer clic en esos enlaces, la persona usuaria accede a plataformas de terceros que pueden utilizar sus propias cookies y políticas de privacidad.

Esta web no controla las cookies instaladas por dichos terceros fuera del dominio propio.

11.3. Cookies previstas

11.4. Cómo aceptar, rechazar o configurar cookies

Cuando existan cookies analíticas o no necesarias, la web deberá mostrar un aviso que permita:

• Aceptar cookies.
• Rechazar cookies.
• Configurar preferencias.

La opción de rechazar debe presentarse con la misma claridad y nivel de acceso que la opción de aceptar.

La persona usuaria podrá modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el enlace o botón habilitado en la web, si existe un sistema de configuración activo.

También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

11.5. Cambios en el uso de cookies

Si en el futuro se incorporan nuevas herramientas de analítica, publicidad, mapas embebidos, vídeos, píxeles de seguimiento, chat, formularios u otros servicios que utilicen cookies o tecnologías similares, esta política deberá actualizarse y, cuando sea necesario, solicitarse nuevamente el consentimiento.